لو قابلتك مشكله في صرف معاش تكافل وكرامه. طريقه واحده لحلها من منزلك
تعتمد بعض الأسر المستفيدة من معاش تكافل وكرامة على قيمة المبلغ الذي تصرفه شهريًا من وزارة التضامن الاجتماعي، نظرًا لظروفهم السيئة الراهنة التي تمنعهم من تلبية متطلبات الاحتياجات اليومية، وبسبب عمليات التنقية المستمرة التي تجريها الوزارة من وقت لآخر بعد الاطلاع على الأبحاث التي يجريها الباحثون في مكاتب الشؤون الاجتماعية، تتوقف فيزا صرف المعاش، الأمر الذي يسبب غضب الكثيرون ويريدون معرفة سبب الوقف.
وتستعرض «الوطن» في ضوء ما تقدمه لمتابعيها من خدمات يومية، خطوات حل مشكلة توقف معاش تكافل وكرامة وعدم صرفه للمستحقين إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، كالتالي:
خطوات حل مشكلة توقف معاش تكافل وكرامة عن الصرف
- يقوم المستحق لمعاش تكافل وكرامة والراغب في تقديم شكوى لتوقف المعاش الشهري الخاص به، الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من هنا.
- تقديم الشكوى بالدخول على اللينك الخاص بمعاش تكافل وكرامة من هنا.
- تقديم شكوى انقطاع المعاش الخاص به بإدخال الرقم القومي الخاص بصاحب كارت تكافل وكرامة في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على تسجيل شكوى، لكي يجرى تسجيل الشكوى الخاصة به.
- ثم بعد ذلك تظهر أمام صاحب لمعاش بعض البيانات الخاصة به وفق حالته الاجتماعي المسجلة في الوزارة.
- تقديم الشكوى بذكر الشكوى الخاصة به بانقطاع صرف معاش تكافل وكرامة الشهري عنه.
- الضغط على خانة «تسجيل» الشكوى الخاصة به على موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
فحص الشكوى المقدمة من صاحب معاش تكافل وكرامة
- فحص الشكوى المقدمة من صاحب معاش تكافل وكرامة، ثم يجرى عمل بحث اجتماعي لحالته مرة أخرى، لكي يجرى التأكد من استحقاقه للمعاش.
- وفي حال التأكد من استحقاقه لصرف المعاش يجرى صرفه له في الشهر التالي.