أكدت Microsoft مؤخرًا وجود مشكلة OneDrive تؤثر على بعض أنظمة Windows 10 بعد تثبيت آخر تحديث متوفر هذا الشهر ، ولحسن الحظ ، تمكنت الشركة من توفير حل بعد يوم واحد فقط من اكتشاف المشكلة.

وفقًا للتقارير ، هذا الحل مخصص للمستخدمين الذين قاموا بتثبيت KB5018410 أو تحديث لاحق ويواجهون أعطال OneDrive عند تنفيذ إجراءات معينة متعلقة بالتطبيق ، مثل تسجيل الخروج أو إلغاء ربط حساب في تطبيق مزامنة Microsoft OneDrive ، كذلك كإلغاء ارتباط المواقع أو المجلدات من موقع Microsoft SharePoint أو Microsoft Teams بجهاز معين ، وقم بإلغاء تثبيت تطبيق المزامنة من OneDrive.

تواجه منصات المستخدم مثل Windows 10 ، الإصدار 22H2 مثل هذه المواقف ؛ Windows 10 ، الإصدار 21H2 ؛ Windows 10 ، الإصدار 21H1 ؛ و Windows 10 ، الإصدار 20H2.

على الرغم من الإبلاغ عن عدم تأثر أي أنظمة أساسية للخوادم بهذه المشكلة ، إلا أن المشكلة تغطي مستخدمي OneDrive و OneDrive for Business على أنظمة العميل الأساسية المذكورة أعلاه ، ومع ذلك ، مع التحديث المقدم من KB5020953 ، يجب إيقافها الآن.

"هذا تحديث تراكمي ، لذا لا تحتاج إلى تطبيق أي تحديثات سابقة قبل التثبيت ،" قالت Microsoft في منشور مدونة ، "بالنسبة للحزمة المستقلة KB5020953 ، ابحث عنها في كتالوج Microsoft Update ، و يمكن استيراد هذه التحديثات يدويًا إلى Windows Server Update Services (WSUS) و Microsoft Endpoint Configuration Manager. "