الابتكار: مفتاح جوجل لتجنب الكوارث الاقتصادية القادمة

في واشنطن، في 26 أكتوبر 2023، أدلى برابهاكار راغافان، النائب الرئيسي التنفيذي لشركة جوجل، بشهادته أمام المحكمة في إطار القضية المرفوعة ضد شركته من قبل وزارة العدالة الأمريكية وتحالف من مدعي عام الدولة. تناقش القضية اتهامات بسوء استخدام شركة ألفابت، المالكة لجوجل، لسلطتها في سوق محركات البحث للحفاظ على هيمنتها الاحتكارية.

خلال شهادته، كشف راغافان عن التحديات التي تواجه شركته العملاقة في مواجهة المنافسة من الشركات الأصغر حجمًا. وصف الجهود المستمرة التي تقوم بها جوجل لتجنب أن تكون "ضحية الكوارث الاقتصادية القادمة". وأشار إلى الوعي العميق الذي يمتلكه تجاه المنافسة الحادة من شركات مثل إكسبيديا.كوم وإنستغرام وتيك توك التي تتنافس جميعها على انتباه المستخدمين.

رغم أن جوجل تحتفظ بمكانتها كعملاق في سوق محركات البحث، إلا أن راغافان أكد أن الشركة تواجه تحديات جسيمة. وفي هذا السياق، أشار إلى الابتكار باعتباره المفتاح لتجنب الكوارث الاقتصادية القادمة. وأوضح أن لديها حوالي 8000 مهندس ومدير منتجات يعملون على تطوير محرك البحث، من بينهم نحو 1000 مختصين في جودة البحث.

ومع ذلك، يبدو أن شهادة راغافان تتعارض مع رؤية وزارة العدالة، حيث وصفوا جوجل بأنها وحش انتهك قوانين مكافحة الاحتكار للحفاظ على هيمنتها في سوق البحث عبر الإنترنت، وبعض جوانب الإعلان. وتشمل هذه الجوانب دفع مبالغ تقدر بنحو 10 مليارات دولار سنويًا لمصنعي الهواتف الذكية وشركات الاتصالات اللاسلكية لتثبيت محرك البحث كافتراضي على الأجهزة. وتبلغ حصة جوجل في سوق محركات البحث حوالي 90%.

وحول المنافسين، أشار راغافان إلى أن جوجل تواجه أنواعًا مختلفة من المنافسين، بدءًا من محركات البحث العامة حيث يتنافسون مع بينغ مايكروسوفت، ومحركات البحث المتخصصة مثل موقع إكسبيديا.كوم. وأوضح أنه يشعر بالقلق بشكل خاص بشأن منافسة أمازون.كوم.

وفي الختام، أشار راغافان إلى ظاهرة جديدة، حيث بدأ الشباب في البحث عبر تطبيق تيك توك وتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. قال: "حيثما يذهب الشباب، يتبعهم الكبار". وعندما سُئل عن تعبير "جدو جوجل"، أجاب راغافان قائلاً: "نعم للأسف، سمعت به. جدو جوجل سيساعد في الأمور مثل الواجبات المنزلية، ولكن عندما يتعلق الأمر بالأمور المثيرة، يتوجه الناس إلى أماكن أخرى".

تجدر الإشارة إلى أن هذه القضية بدأت في سبتمبر ومن المتوقع أن تنتهي في منتصف نوفمبر. وفي ظل هذا السياق، يبدو أن جوجل تستمر في الكفاح من أجل البقاء والابتكار، حيث يبقى الابتكار المفتاح لتفادي الكوارث الاقتصادية المحتملة في عالم الأعمال والتكنولوجيا.